Сопровождение программ

Когда клиентов не много, можно выезжать к ним на место. Но это не идеальный вариант. Т.к. часто тратится 90% времени в пустую. Кроме того, многие вопросы могут быть срочными и нет времени приезжать на место.

Телефон - хорошее средство для обсуждения. Но, в нём есть один основной недостаток - передача только звука. В результате, часто становится тяжело решить проблемы, связанные с графическим интерфейсом.

Удалённое администрирование с помощью RAdmin и подобных средств. Данный вопрос обсуждался на форуме http://nerusoft.com/forum.
Прекрасное средство для управления компьютером и просмотра информации. Но, есть наряду с большим количеством возможностей пару недостатков:
- Управление на растоянии (через интернет) возможно только если есть фиксированный внешний IP и на том компьютере установлен RAdmin или другая программ.
- Предоставляется чрезмерно много прав. С удалённым компьютером можно сделать всё что угодно. Причём, без ведома пользователя.
Т.о. это средство не всегда удобно для консультаций.

Удалённый помощник в Windows Messager. Данное средство предназначено специально для предоставления удалённых консультаций. Оно не даёт возможность управлять компьютером, но даёт возможность видеть происходящее на нём. При этом, пользователь всегда знает, что к нему подключились, т.к. даёт на это согласие (а может не дать).

Применение системы Корпорация 2

Система Корпорация 2 усиленно разрабатывается. И теперь видно, всё больше областей применения данного программного продукта.

Прежде всего, следует отметить малый размер загрузчика программы - 45 кб. Но, данный модуль способен загрузить не ограниченное количество плагинов, причём написанных на различных языках программирования.

Малый размер загрузчика позволяет применять программу не только для бухгалтерских программ. Но и для серверных сервисов, программ работы с графикой, инсталляторов, утилит и т.п. По сути, границ применения практически нет.

В новой версии программы все программные модули будут представлять собой загрузчик программы Корпорация, который будет запускать необходимые плагины. Даже инсталляция программы будет программой Корпорация! Получается, Корпорация установит саму себя...

Новости о разработке Корпорация 2

Корпорация 2 - это полностью переписанная версия программы Корпорация 1.*.
На данный момент уже создано ядро программы, представляющее собой загрузчик модулей и разрабатываются модули.

Все части программы разделены на целый ряд смысловых частей, которые называются плагинами. Один модуль может состоять из большого количества таких частей. В результате, можно грузить только те части, которые необходимы для заданной задачи, а не грузить все модули Корпорации, даже если они не используются. При необходимости, эти части можно отключать или включать. Так, например, антивирусный блок программы можно выключить и не использовать. Каждая часть - это маленькая программка.

Для сравнения, некоторые цифры, Корпорация 1.0.4.77 занимает 23,4 Мб.
Если её загрузить, в начальном состоянии программа займет 25,7 Мб.
Если свернуть программу, процесс займет 1,8 Мб. И если его развернуть, процесс будет занимать 4,5 Мб.

В Корпорации 2, ситуация несколько иная. Прежде всего, следует отметить, что программа тем больше занимает, чем больше плагинов включено.
Если всё выключено и запущен только загрузчик, в памяти будет заниматься 4,8 Мб.
В свёрнутом состоянии - 696 Кб. Чем больше будет загружаться плагинов, тем больше будет заниматься памяти.
Загрузчик представляет собой исполняемый файл, размером 45 Кб. Данный файл загружает минимальное количество библиотек. И после запуска, начинает загружать все плагины, которые указаны в списке подключения плагинов.
Плагины - маленькие библиотеки, которые часто достигают размера около 25 Кб.
Программа Корпорация может использовать плагины в формате bpl или в формате dll.
Данные плагины можно создавать на любом компилирующем языке, например, Delphi, C, freepascal и т.п.. Т.е. получается, разработчики могут писать свои программы-плагины, работая в различных средах разработки.
Кроме того, в поставку программы Корпорация 2 будет включаться полноценная IDE среда разработки, которая позволит создавать не компилируемые, а интерпретируемые среды разработки. Причём в данной среде разработки можно будет писать на разных языках. Предполагается, что на выбор пользователей будет представлено несколько вариантов программных решений IDE-сред разработки. Причём, будут как компилирующиеся, так и интерпретируемые. Таким образом, Корпорация 2 - не только программное решение для ряда направлений, но и полноценная среда разработки с огромными возможностями, позволяющая работать не только с базой данных, но и с графикой, например, 3D-графикой. На данной среде, можно писать не только программы для бухгалтерии, но и других направлений, например, обучающие программы, игры, различные аналитические приложения, CAD-системы и т.д. Причём все эти среды могут работать как по отдельности, так и интегрированно в одной интерфейс.

Когда выйден релиз программы Корпорация 2 - не известно. Это зависит от многих факторов. Но, по планам - в конце этого года. Параллельно с этим будет поддерживаться и развиваться Корпорация 1.0.5.*. После выхода релиза Корпорации 2, ветвь программы 1.0.5.* будет приостановлена, программа Корпорация 2 будет делать всё, что делала программа Корпорация 1.0.5.*, но и гораздо больше. При этом, будет соблюдена совместимость и реализована возможность конвертации баз данных версии Корпорация 1.0.5.* в Корпорация 2.*

Программа Корпорация 2 - не привязана к какой-то базе данных и технологий. Однако, плагины будут использовать какую-то из баз данных. Будь то Firebird, PostgreSQL, MySQL, MsSQL или Oracle.

Корпорация 2 и Корпорация 1.0.5.*

Корпорация 2 разрабатывается с Корпорацией 1.0.5.*.

Основные цели ветки Корпорация 2:
- Реализовать эффективную распределённую структуру приложения.
- Реализовать возможность работы основной части программы (ядра) с любыми базами данных и любыми задачами.
- Реализовать не ограниченное наращивание программы без перекомпиляции ядра программы.
- Облегчить командную разработку программы за счёт разбиения отдельных программных решений на модули.
- Уменьшить требование к ресурсам программы и скорость работы базы данных.

Корпорация 1.0.5.* - это промежуточный вариант программы между 1.* и 2.*
В нём будут реализованы многие вещи из тех, которые планировались, но будет всё ещё монолитная структура приложения.

Таблицы в менеджере отчётов

Менеджер отчётов развивается всё больше и больше. Теперь в менеджере отчётов кроме кубов появились таблицы. Часто бывает удобнее работать не в кубе, а с табличными данными, которые можно фильтровать, сортировать, группировать и импортировать в несколько различных форматов. Теперь, для каждой строчки настройки куба можно настраивать 3 разновидности отображения данных:
1. Представление в виде куба (OLAP).
2. Представление в виде таблицы с большими возможностями.
3. Представление в виде печатного отчёта.
И все эти 3 состояния можно экспортировать различными способами в различные форматы данных.

К таблицам, еще можно добавить такую функциональность:
- Возможность выводить суммы при группировках в заголовке группы.
- Строить графики на основании данных в таблице.
- Возможность вывода многомерных таблиц. Но, это уж думаю совсем не в ближайшее время будет реализовано :)

Два новых модуля в версии 1.0.5.*

Давно планировал реализовать 2 отдельных модуля (или отдельные программы), не сложные, как по своей идее, но никак не доходили руки до этого.

Думаю, при разделении программы на ряд плагинов данные модули реализовать, и главное - поддерживать, будет проще.

Модуль формирования прайс-листов
Многим компаниям необходимо обрабатывать огромное количество прайс-листов других компаний. Причём, одинаковые позиции могут быть на разных компаниям по разным ценам. Потом, на основании данных прайс-листов, необходимо формировать результирующий прайс-лист, который будет выводить средние цены, или минимальные с торговой наценкой.
Соответственно, данный сборник прайс-листов имеет смысл интегрировать с различными интернет-магазинами. А может, даже формировать автоматически огромные интернет-сайты на основании введённой информации.

Простой модуль для учёта денег. На данный момент, учёт денег базируется на основании документов. Однако, данный метод может быть не удобным для учёта денег на не больших предприятиях. Часто имеет смысл учитывать деньги в одной таблице с разнесением статей расхода и валют в ней. Такой подход облегчит значительно работу. Это должен быть отдельный модуль. Может, даже с отдельной структурой, которую при необходимости можно добавлять.

Аккредитация в системе Begun. Размещение рекламы в Meta, Google, Yandex, Begun, WebAlta.

Вот прошел аккредитацию и обучение в системе Begun. Теперь, наша компания станет партнёром компании Begun.

Кроме того, мы становимся партнёрами компаний Meta, Google, Yandex, WebAlta.
Во всех этих компания можем подавать контекстную рекламу. Что достаточно успешно делаем рекламируя себя и сайт http://nerusoft.com. Всё более и более отрабатывая свои методики рекламы в интернет.

Корпорация 1.0.5.*

Начата разработка новой ветви системы Корпорация. Эта ветвь будет иметь нумерацию 1.0.5.*.

Программа Корпорация подвергнется значительной перереработке. В данной ветви будет реализовано:

- Плагиновая структура приложения. Все модули будут отдельными плагинами. Сердце программы будет маленькая программа, которая будет загружать необходимые плагины.
Благодаря такой структуре программу можно расширять без границ. Однако усложнится поддержка и обновление программы. Т.к. теперь вместо 1 exe-файла нужно будет обновлять большое количество библиотек.

- Отключение триггеров контроля целостности в пользу скорости программы. На данный момент, при каждом изменении проверяется корректность данных. Что забирает значительное время в больших базах данных. Планируется максимально отключить данные проверки.

- Обновление системы обновлений - Система обновлений должна "научиться" работать не только с файлом ROffice.gdb, но и со всеми другими базами. Кроме того, система должна обновлять все файлы клиентского рабочего места.

- В инталляторе убрать необходимость перезагрузки. Перезагрузка сервера нужна только в системах Win95/98. Однако, на таких системах программа сейчас не устанавливается. Поэтому запрос об перезагрузке будет убран.

- Полностью централизованное хранение настроек пользователя. Настройки пользователя хранить на сервере. На данный момент, часть настроек хранится на рабочих местах.

- Упрощение администрирования. Значительное упрощение администрирования базы данных. Сделать, чтоб всё настраивалось легко, без особых тонкостей.

- Централизованное назначение прав пользователей. Предусмотреть возможность централизованного назначения прав доступа для пользователей. Администратор сможет назначать права в филиалах, находясь в центральном офисе.

- Уменьшение объема лог-информации. На данный момент при ведении логирования база данных очень сильно растёт. Логирование будет переработано. Будет сохраняться только изменённая информация.

- Повышение системы безопасности распределённой базы данных. Теперь распределённая база данных будет работать через ssh2. Что значительно повысит систему безопасности передачи информации.

- Изменение регистрационного кода.- Уберётся зависимость регистрационного кода от времени и уменьшится его размер.

- Значительное документирование программы. Во всех таблицах и полях будут добавлены комментарии, описывающие назначение поля.
Так же будет разработана документация для разработчиков в Корпорации. Со временем, планируется выпуск отдельного инструментального средства для разработчиков.

Совместная работа с информацией

Гугл предоставляет прекрасный сервис для совместной работы с данными.

Календарь - инструмент позволяет отмечать информацию о событиях, при этом данные могут вестись, как индивидуально, так и совместно. Очень удобное средство планирования совместного использования времени.

Совместные таблицы и документы - позволяют вести совместно информацию в табличном и текстовом виде.

Мы и сами для своей группы начали использовать данный инструментарий.
http://www.google.com/calendar/hosted/nerusoft.com - доступ к нашим календарям.
http://docs.google.com/a/nerusoft.com - доступ к нашим совместным документам.

Основной недостаток данных средств - это заметная "тормознутость". Даже применяя повсеместно технологию Ajax, всё таки временами видны не значительные задержки.
Можно предположить, что задержки будут больше, если данных больше будет, да и пользователей тоже.

Повышение уровня цитируемости, индексируемости (а значит, популярности Вашего сайта) за счёт обмена rss, atom и другими файлами обмена даными.

В современном мире, сайты обмениваются морем информации друг между другом. На нашем сайте http://nerusoft.com мы импортируем огромное количество новостей ежедневно, а так же импортируем большое количество тем из различных форумов. И это не предел! Благодаря этому, наполняется сайт, а сайты, из которых мы берём информацию становятся ещё более популярными, т.к. при импорте оставляются ссылки на них.

Информацию можно не только импортировать, но и экспортировать. Тогда уже другие сайты могут брать информацию о Вас. Так, организовав обмен через RSS на форуме Вы можете подать заявку на импорт Ваших RSS-данных системой Яндекс. Что даст дополнительный "вес" Вашему сайту.

Подать заявку на размещение своей информации в Яндекс Вы можете по адресу: http://blogs.yandex.ru/add.xml

Так же Вы можете разместить свою информацию в каталоге i.ua (там есть раздел такой RSS): http://rss.i.ua/live/

Выгрузка Apache по воскресениям

По каким-то не понятным причинам каждое воскресение в 7:30-8:00 выгружается Apache. Почему - не понятно... Может где-то таймер стоит на выгрузку ? Но, это врядли из-за нагрузок в это время. Т.к. периодичность слишком чёткая. Да и нагрузки в течении недели бывают выше...

Из-за того, что такие выгрузки происходят, наш портал http://nerusoft.com может не загружаться с 7:30 по 8:10. Со временем, думаю, причину найдем. Хотя бы уже установили закономерность...