
«Де файл?» — «У чаті». — «У якому із семи?» Знайома ситуація? Коли робочі домовленості розпорошені між месенджерами, команді складніше знаходити документи й контролювати виконання завдань.
Спілкування поруч із бізнес-процесами
K2 Chat працює у середовищі інформаційної системи K2 ERP. Він підтримує особисті та групові розмови, спільноти з тематичними каналами, аудіо- й відеодзвінки, демонстрацію екрана та передавання файлів.
За наявності K2 CRM із чату можна створити завдання: вказати назву, опис, пріоритет та інші параметри. Так обговорення отримує продовження в системі обліку завдань. Під час дзвінка можна переходити до інших розділів ERP.
Контроль даних і відповідальність за безпеку
Залежно від конфігурації, листування може зберігатися у корпоративній хмарі або на власних серверах. Для конфіденційних розмов передбачено зашифровані чати. Конкретні можливості доступу, зберігання історії та відновлення потрібно перевірити для обраного розгортання.
Власний сервер і шифрування не гарантують абсолютного захисту. Підприємству потрібні правила доступу, оновлення, резервні копії та захищені пристрої користувачів.
З чого почати команді
- Визначте, які робочі обговорення потрібно перенести до корпоративного середовища.
- Розділіть канали за темами та призначте відповідальних.
- Перевірте на пілотній групі шлях від повідомлення до виконаного завдання.
Обговорити використання K2 Chat у вашій компанії: WhatsApp: +380679016322.


